Obchodné podmienky

1. Poskytovateľ

Službu ExplAI poskytuje [DOPLNIŤ: obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, zápis v registri] (ďalej len poskytovateľ). Klientom je osoba, ktorá si službu objedná.

2. Predmet

Poskytovateľ vykonáva automatizované bezpečnostné testy webov a e-shopov a pasívne kontroly verejne dostupných nastavení, vydáva správu a na požiadanie potvrdenie. Aktívne testy vykonáva nástroj tretej strany pod dohľadom poskytovateľa.

3. Autorizácia a vlastníctvo domény

Aktívny test sa spustí až po splnení oboch podmienok: klient podpísal autorizáciu a overil vlastníctvo domény DNS TXT záznamom.

Klient vyhlasuje, že je vlastníkom testovanej domény alebo je oprávnený dať súhlas s testom, a zodpovedá za pravdivosť tohto vyhlásenia.

4. Objednávka, cena a platba

Ceny sú uvedené v cenníku na webe. [DOPLNIŤ: údaj o DPH]. Platba je možná kartou cez Stripe alebo faktúrou s bankovým prevodom.

Zmluva vzniká potvrdením objednávky. [DOPLNIŤ: splatnosť faktúr, platobné podmienky predplatného Stráž a jeho zrušenie].

5. Výsledok testu

Správa a potvrdenie popisujú stav k dátumu testu. Nie sú zárukou bezpečnosti webu ani certifikátom podľa zákona č. 69/2018 Z. z.

Poskytovateľ nesľubuje, že test nájde všetky zraniteľnosti. Potvrdenie sa vydá, len ak nezostal otvorený kritický nález.

6. Povinnosti klienta

• Pred testom si zálohovať web a údaje.
• Zabezpečiť súhlas tretích strán, ak je potrebný, napríklad poskytovateľa hostingu.
• Poskytnúť pravdivé údaje a testovacie účty bez reálnych osobných údajov, ak sú súčasťou balíčka.

7. Riziko a zodpovednosť

Aktívny test môže v zriedkavých prípadoch spôsobiť výpadok alebo zmenu údajov testovaného systému. Klient to berie na vedomie.

Zodpovednosť poskytovateľa za škodu je obmedzená do výšky ceny objednaného balíčka, v rozsahu, v akom to zákon dovoľuje. Obmedzenie sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou. [DOPLNIŤ: kontrola advokátom].

8. Potvrdenie a odznak

Potvrdenie platí 90 dní. Poskytovateľ ho môže odvolať, ak sa zistí zneužitie alebo skreslenie jeho obsahu. Odznak je viazaný na doménu klienta a zobrazuje aktuálny stav potvrdenia.

9. Údaje

Výstupy testov sa mažú po 90 dňoch. Údaje klientov sa neposielajú do čínskych modelov. Podrobnosti sú v zásadách ochrany súkromia a v zmluve o spracúvaní osobných údajov.

10. Odstúpenie od zmluvy

[DOPLNIŤ: poučenie o odstúpení od zmluvy pre spotrebiteľov a výnimka pri službách, ktorých plnenie sa začalo so súhlasom spotrebiteľa].

11. Riešenie sporov

[DOPLNIŤ: informácia o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a príslušnom subjekte].

12. Záverečné ustanovenia

Zmluvu upravuje právo Slovenskej republiky. Poskytovateľ môže podmienky zmeniť, nové znenie sa použije na objednávky po jeho zverejnení. [DOPLNIŤ: dátum účinnosti].